服务条款（用户协议）

欢迎使用 SafeW（包含 SafeW 桌面端、SafeW 移动端 与 Web 版本）。注册、登录或使用 SafeW 即表示你已阅读并同意本服务条款，并承诺遵守适用的法律法规与平台规范。

一、账户与资格

• 你需确保提供的注册信息（如邮箱或手机号）真实、准确、完整，并及时更新。
• 你应妥善保管账号与密码，对以你账号实施的所有行为负责。
• 在部分地区，注册与使用需满足当地法定年龄要求；若为未成年人，须在监护人同意与指导下使用。

二、允许的使用与行为准则

为维护健康、安全的交流环境，你承诺不从事下列行为：

• 违法违规：诈骗、网络攻击、侵入或破坏系统、散布恶意软件、洗钱、恐怖主义相关内容等。
• 侵权与不当内容：侵犯他人隐私或知识产权，传播暴力、极端、仇恨、歧视、骚扰或其他可能造成伤害的内容。
• 垃圾信息与滥用：群发未获同意的广告、诱导分享、机器人大量注册、刷量或任何影响服务稳定的行为。
• 绕过或破坏安全：尝试探测、绕过 SafeW 的安全策略、接口限制或加密机制。

发现上述行为或存在风险时，SafeW 有权采取包括但不限于 限制功能、临时冻结、删除内容或终止服务 在内的措施，并在必要时配合执法与监管要求。

三、服务变更与中断

为提升体验或配合合规要求，SafeW 可能对功能进行更新、调整或暂停。我们将通过站内通知、更新日志或页面公告进行说明。重大变更时，我们会尽合理努力提前通知。

四、订阅、付费与退款

• SafeW 的部分高级功能可能以订阅形式提供。若通过 Apple App Store、Google Play 或第三方支付平台购买，计费、续订与退款将遵循对应渠道的政策。
• 我们不直接存储完整支付信息，仅接收支付状态与必要账务凭证。
• 如因不可抗力或合规要求导致服务受限，我们将依据适用政策妥善处理。

五、免责声明

SafeW 致力于提供稳定可靠的通讯服务，但不对因网络服务商、设备故障、操作系统限制、第三方服务中断或不可抗力造成的损失承担连带责任。请勿将 SafeW 用作紧急救援或医疗等高风险场景的唯一通讯方式。

六、条款更新

我们可能根据法律、监管与业务情况对条款进行修订。更新后会在官网或应用内公示并即时生效；若你继续使用 SafeW，即视为接受更新后的条款。

隐私政策

SafeW 尊重并保护你的隐私。我们以 最小化收集、目的限定、透明可控 为原则，致力于在提供稳定通讯体验的同时保护你的个人信息与通信安全。

一、我们收集的信息

• 账户信息：注册所需的邮箱/手机号、昵称、头像（可选）。
• 设备与日志信息：为保障安全与诊断问题，可能收集设备型号、操作系统版本、网络类型、应用崩溃日志与性能指标等技术信息。
• 联系人与社交关系（可选）：在你明确授权的前提下，可用于匹配通讯录、推荐好友与改进反骚扰能力。你可随时在系统权限中关闭授权。
• 消息与通话：SafeW 在传输过程中对通信进行加密。为实现消息投递与多端同步，消息可能在加密状态下于服务器短暂存储并在送达或超时后自动删除；我们不会将消息内容用于广告或画像。
• Cookie 与本地存储（Web 端）：用于会话保持、偏好设置与基础统计，不用于跨站追踪广告。

二、信息的使用目的

• 提供核心功能：消息收发、语音/视频通话、群聊/频道、文件传输与多端同步。
• 保障安全与防滥用：反垃圾、反欺诈与风险控制；排查故障、提升性能与兼容性。
• 客服与运营：处理你提交的反馈/工单、通知重要变更与服务更新。
• 合规要求：在法律法规或监管要求的前提下履行义务。

三、共享与第三方处理

SafeW 不会出售或出租你的个人信息。仅在下列情形下可能共享：

• 法定情形：依据法律法规、司法或行政命令在最小必要范围内披露。
• 受托处理：为完成支付、云存储、推送通知与故障诊断等服务，我们可能委托经审慎评估的服务商处理相关数据，并与其签署数据保护协议，限定其处理目的与安全责任。
• 业务变更：发生合并、分立或重组时，我们将要求继受方继续受本隐私政策约束或重新征得你的同意。

四、你的权利与选择

• 访问与更正：你可在账户中心查看与修改个人资料。
• 删除：在法律允许与技术可行范围内，你可申请删除账户及相关数据。
• 撤回同意：对可选权限（如通讯录、相机、麦克风等）你可随时在系统设置中关闭。
• 数据携带：在符合法律要求的前提下，你可申请导出与携带你的数据副本。

五、信息存储与安全

• 我们采用加密传输、访问控制、审计与最小权限等安全措施，降低数据被未授权访问、披露或丢失的风险。
• 数据保留周期以实现相应业务目的所必需的最短时间为限；超期后将删除或做去标识化处理，除非法律另有要求。

六、未成年人保护

我们重视未成年人隐私保护。如你为未成年人，请在监护人指导下使用 SafeW。若你为监护人并认为未成年人向我们提供了信息，请通过 联系我们 以便及时处理。

七、跨境传输

为实现全球可用与灾备容错，数据可能在不同地区的服务器之间传输与处理。我们会依据适用法律采取相应的合规措施（如标准合同条款）以保护你的数据。

八、政策更新与通知

我们可能适时更新本隐私政策。变更将在本页公示并即时生效；必要时我们会通过站内信、弹窗或邮件进行提示。继续使用 SafeW 即表示你同意更新后的政策。

九、联系我们

如有关于条款或隐私的任何问题、投诉或行使数据权利的请求，请前往 联系我们。我们将尽快核实并在合理期限内答复。